Kwaliteitscoördinator

Bij Mitsubishi Electric – Alklima bieden we een unieke kans om jouw stempel te drukken op de kwaliteit van ons A-product! Klanten vertrouwen dagelijks op onze Mitsubishi Electric installaties, en daarvoor zoeken we een enthousiaste kwaliteitscoördinator die van aanpakken weet. Als jij energie krijgt van uitdagingen en proactief oplossingen aandraagt, dan is deze functie je op het lijf geschreven!

Als kwaliteitscoördinator ben jij de probleemeigenaar en facilitator voor interne en externe processen. Je luistert naar klantuitdagingen en zorgt ervoor dat projecten snel weer in bedrijf zijn. Hierbij maak je gebruik van jouw probleemoplossend vermogen, technische kennis en input van Mitsubishi Electric Europe.
Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons team. Door continu de klant op de hoogte te houden en aanvullende wensen te vervullen, draag je bij aan duurzame klantrelaties die net zo lang meegaan als onze installaties.
Als medeverantwoordelijke voor onze retourenprocedure analyseer en registreer je retouren in ons Quality Information System. Hierdoor draag je actief bij aan het monitoren en verbeteren van de productkwaliteit.

Dit ga je doen

In de rol van kwaliteitscoördinator vanuit de binnendienst ben jij de drijvende kracht achter onze probleemprojecten. Je luistert aandachtig naar de uitdagingen van onze klanten en pakt deze proactief aan.
Met jouw probleemoplossend vermogen, technische kennis en samenwerking met collega's zorg je ervoor dat projecten snel weer draaien. Tijdens dit proces houd je onze klanten continu op de hoogte van de voortgang en neem je eventuele aanvullende wensen direct mee. Daarnaast ben je in staat om het gehele proces nauwkeurig te documenteren en nieuwe inzichten te delen met onze organisatie.
Als onderdeel van jouw takenpakket, ben je tevens medeverantwoordelijk voor onze retouren procedure. Hierbij analyseer en registreer je retouren in het Europese QIS (Quality Information System) van Mitsubishi Electric. Op basis van deze waardevolle data wordt de productkwaliteit voortdurend gemonitord en verbeterd.

Dit is wat wij vragen

Als pragmatische kwaliteitscoördinator ben je niet bang om out of the box te denken. Met sterke communicatieve vaardigheden en een hands-on mentaliteit ga je geen enkel probleem uit de weg.
Samenwerken met collega's van diverse afdelingen gaat jou natuurlijk af, en je bent het aanspreekpunt voor kwaliteit- en retourvragen.
Belangrijk is dat je ervaring hebt in de klimaat-, koel- en/of traditionele verwarmingstechniek.

Dit is wat we bieden

Jouw thuisbasis is ons kantoor in Alblasserdam, waar je deel uitmaakt van een hecht serviceteam van 22 collega’s, waarvan 6 altijd op kantoor zijn. Wij geven jou alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen met hogere of bredere opleidingen binnen de toonaangevende klimaattechnieksector.

Een fulltime functie met een goed inwerktraject
Een goed salaris
31 (!!!) vakantiedagen
Korting op onze producten
Winstdeling
Doorgroeimogelijkheden (opleidingen)
Een pensioenregeling

Sluit je aan bij ons gedreven team en werk aan hoogwaardige producten en diensten in de Nederlandse klimaatmarkt. We kijken er naar uit om jouw talent te verwelkomen en samen te groeien!

Solliciteer

Sta je te popelen om aan de slag te gaan? Solliciteer dan voor deze functie via het formulier hieronder!

Kennismaken

Zien we een match? Dan plannen we een (digitale) kennismaking in.

Op gesprek

Zijn we allebei overtuigd? Dan nodigen we je uit om op gesprek te komen.

Solliciteer direct

Vraag het HR

Sabine Eindhoven

Welke vraag kunnen we voor je beantwoorden?

Nog even over onszelf

Al bijna honderd jaar is Mitsubishi Electric Corporation toonaangevend in allerlei branches, van ruimtevaart en satellietcommunicatie tot huishoudelijke apparaten en klimaat- en verwarmingstechniek. Alklima is al ruim 25 jaar exclusief importeur van Mitsubishi Electric Living Environment Systems voor Nederland. Vanuit de filosofie ‘Samenwerking met meerwaarde’ adviseren en begeleiden we installateurs, adviseurs en alle andere partijen in de bouw.

Verder is Alklima Mitsubishi Electric voor minimaal twee seizoenen trotse sponsor van de KNVB Groene Club. Mitsubishi Electric en de KNVB streven ernaar om de volgende stap te zetten in het verder en sneller verduurzamen van alle amateurclubs in Nederland.

Vergelijkbare vactures

Fulltime

Telefonist(e)/ Receptionist(e) (Vakantiekracht mei t/m september)

Bij Mitsubishi Electric - Alklima in Alblasserdam zijn we op zoek naar een enthousiaste vakantiekracht die ons team komt versterken als Telefonist(e)/Receptionist(e) gedurende de maanden mei t/m september.

Fulltime

Assistent Controller (fulltime)

De uitdaging voor de financiële administratie: de bedragen achter de inkoop, verkoop, andere betalingen/ontvangsten perfect verwerken en deze analyseren.